Datavenster
Home Vorige  Volgende

De verschillende tabbladen bij Klantenbeheer zijn:

1. Adres:

In het eerste tabblad kun je de algemene informatie over de klant terugvinden, waaronder bijvoorbeeld de naam, de adresgegevens en of de klant particulier is, BTW-plichtig is of een vrij beroep uitoefent.


datavensterklanten - Zoekmachine optimalisatie


Bij het postnummer en bij het land staat een vergrootglas, dit wil zeggen dat je hier kunt zoeken met een zoeksleutel. Ken je bijvoorbeeld de postcode niet, maar wel de gemeente, dan kun je zoeken op gemeente. Tik bijvoorbeeld '*SIJS' in, en dan kom je in de lijst waar alles instaat die 'SIJS' bevat. Dan kun je met de pijltjestoetsen gaan naar het dorp/gemeente dat je wenst en dan op ENTER klikken.

Bij telefoon, fax, e-mail, ... kun je een icoontje terugvinden. Dit wil zeggen dat je kunt bellen, faxen, mailen naar een klant waarvan die gegevens ingevuld zijn via ABO. Als je dit wenst te doen, dan moeten de bijbehorende parameters wel ingevuld zijn.


2. Administratie:

# Dagen: de betalingstermijn in dagen. Bijvoorbeeld 15 voor een klant die twee weken mag wachten alvorens de factuur te betalen.

Einde maand: als je bij 'aantal dagen' 15 hebt ingevuld en je klikt 'einde maand' aan, dan moet die klant maar betalen na 15 dagen in de volgende maand.

Taal: het programma kijkt welke taal hier ingesteld staat om de lay-outs af te drukken.

Opmerking: hier kun je nog meer informatie over de klant zetten, bijvoorbeeld de openingsuren, of de datum van het jaarlijks verlof.

Prijscategorie: in welke prijscategorie valt deze klant? Bij een artikel kunnen verschillende prijzen ingevuld worden (A, B of C) en hier kun je aanduiden welke prijs geldt voor deze klant. Voor meer informatie, zie het Stockbeheer.

% Korting: deze klant heeft misschien op elke aankoop een vast percentage korting.

Disconto: heeft deze klant een vaste korting voor contante betaling?

Type: komt nog uit het DOS-pakket. Nu wordt de klantengroep gebruikt in de plaats.

Activiteit: komt nog uit het DOS-pakket. Nu wordt de klantengroep gebruikt in de plaats.

# Facturen: hoeveel facturen moeten er standaard afgedrukt worden voor deze klant?

Klantengroep: bij welke klantengroep hoort deze klant? Er is een mogelijkheid om te zoeken via een zoeksleutel (want het vergrootglas is er). De klantengroepen kun je instellen via Bestanden - Klantengroepen.

Toegestane kredietlimiet: hoeveel krediet mag deze klant maximum krijgen?

Facturatie: moet de factuur naar hetzelfde adres gestuurd worden? Het adres dat bij het eerste tabblad staat, is het leveringsadres. Dit is niet altijd gelijk aan het facturatieadres.


datavensterklanten - Zoekmachine optimalisatie


3. Extra:

Hier wordt maatwerk in gestoken.
Het volgende scherm is een voorbeeld van zo'n maatwerk. De klant is een Ramen- en Deurencenter. Deze velden zijn dus speciaal aangemaakt op maat.


datavensterklanten - Zoekmachine optimalisatie


5. Historiek:

Bij Historiek kun je alle rekeningen van die bepaalde klant terugvinden (betaalde en niet-betaalde).
Bij de knop F9 zie je een datum staan, deze datum is de begindatum van je boekjaar. Staat de begindatum zoals in onderstaand scherm (01/01/06 -> ...), dan zie je alle rekeningen van het huidig boekjaar. Staat de datum anders
(... <- 31/12/05), dan zie je alle rekeningen van vóór het huidig boekjaar.
Met de knop F10 is het mogelijk om hiervan een grafiek te maken.


datavensterklanten - Zoekmachine optimalisatie


6. Rekening:

Hier staan alle openstaande rekeningen van die specifieke klant.
Je kunt hier afpunten als er zowel een bedrag aan de debetzijde staat als aan de creditzijde.
Je dubbelklikt op het bedrag aan de debetzijde (die lijn wordt rood) en dan dubbelklik je op hetzelfde bedrag aan de creditzijde. De twee regels verdwijnen omdat het afgepunt is.


datavensterklanten - Zoekmachine optimalisatie


datavensterklanten - Zoekmachine optimalisatie


datavensterklanten - Zoekmachine optimalisatie


7. Documenten:

Bij documenten kun je kiezen voor Documenten volgens Type (F9) of voor Documenten volgens Artikel (F10).

·    Documenten volgens Type: als je hierop klikt, dan kun je alle documenttypes (facturen, kredietnota's, ...) op naam van die klant bekijken. Als je links op een document klikt, dan zie je ernaast alle bons dat die klant van dat type heeft.

datavensterklanten - Zoekmachine optimalisatie

·    Documenten volgens Artikel: als je hierop klikt, zie je alle artikelen die deze klant al gekocht heeft.

datavensterklanten - Zoekmachine optimalisatie


8. Omzet:

Op het achtste scherm krijg je een overzicht van de aankopen per maand van vorig jaar en het lopende jaar van die klant. Tevens kan hier een grafiek opgevraagd worden zodat je een schematisch overzicht krijgt van de aankopen.


datavensterklanten - Zoekmachine optimalisatie


9. Data:

Hier kun je nog extra informatie over die klant invullen.
Om data te kunnen invullen, moet je op de Ins(ert)-toets klikken op je toetsenbord, en wanneer je een lijn wil verwijderen, dan klik je op de Del(ete)- toets op je toetsenbord.


datavensterklanten - Zoekmachine optimalisatie


ABO Software - Boekhouding - Facturatie - Webshop Home Vorige  Volgende